Digitalizálja vállalkozása ügyfélkezelését akár 90% támogatással

Automatizált ügyfélkommunikáció, leadkezelés, időpontfoglalás, ajánlatadás és szerződéskötési folyamatok — minősített partner bevonásával, vissza nem térítendő pályázati forrásból.

3–12 M Ft
Vissza nem térítendő támogatás
90%
Támogatási intenzitás
10%
Önerő
25%
Igényelhető előleg
Aktuális pályázat

Miért érdemes most lépni?

A DIMOP Plusz-1.2.6/C-26 pályázat keretében a vállalkozások 3–12 millió Ft vissza nem térítendő támogatást igényelhetnek digitális fejlesztésekre, 90%-os támogatási intenzitással és mindössze 10% önerővel. A konstrukcióban legfeljebb 25% előleg is igényelhető.

3–12 M Ft
90% intenzitás
25% előleg
Probléma

Amikor a növekedés már nem csak lehetőség, hanem működési teher

Az érdeklődők érkeznek, de a háttérben egyre több az adminisztráció, a félbemaradt utánkövetés és a manuális feladat.

Sok vállalkozás nem azért veszít ügyfelet, mert nincs érdeklődés — hanem mert nincs rendszer, amely gyorsan, következetesen és átláthatóan kezeli a folyamatokat.

Tudja meg, jogosult-e a támogatásra. Indítsa el az előminősítési folyamatot a pályázati részvételhez.
Előminősítést kérek
A megoldás

Mit ad az Obsera rendszere?

Az Obsera ügyfélkezelési és értékesítési folyamat-automatizálási rendszere a teljes ügyfélút mentén támogatja a működést, és minősített partner bevonásával valósul meg.

Ügyfélkommunikáció

Az ügyfélkommunikáció teljes körű automatizálása több csatornán keresztül.

Leadkezelés

A beérkező érdeklődők strukturált, követhető kezelése egy felületen.

Időpontfoglalás

Az időpontfoglalási folyamatok digitalizálása és automatizálása.

Ajánlatadás

Az ajánlatkészítés és a teljes utánkövetés automatizálása.

Szerződéskötés

A szerződéskötési folyamat digitális támogatása végponttól végpontig.

Minősített partner

A megvalósítás minősített partner bevonásával történik, a pályázati feltételeknek megfelelően.

Obsera ügyfélkezelési és értékesítési automatizálási rendszer
Célcsoport

Kinek ajánlott?

Olyan mikro- és kisvállalkozásoknak, ahol:

  • rendszeresen érkeznek ügyfélmegkeresések,
  • az adminisztráció egyre több időt vesz el,
  • manuálisan történik az ajánlatadás,
  • nincs egységes ügyfélkezelési rendszer,
  • időnként elveszik egy-egy megkeresés vagy utánkövetés,
  • fontos a gyorsabb reakcióidő és az átlátható működés.
Cégére ismer? Kezdje a folyamatot az előminősítő űrlap kitöltésével.
Előminősítést kérek
Alkalmazási területek

A rendszer alkalmazási területei

Az Obsera ügyfélkezelési és értékesítési automatizálási rendszere moduláris felépítésű, így különböző iparági működésekhez konfigurálható. A megvalósítás minden esetben az adott vállalkozás működéséhez illeszkedik.

Általános üzleti működés

Olyan szolgáltató és kivitelező vállalkozások számára, ahol fontos:

  • az érdeklődők strukturált kezelése
  • az ajánlatadás gyorsítása
  • az utánkövetés automatizálása
  • az ügyfélút átláthatósága

Értékesítési folyamat automatizálás

Komplexebb működésű cégek számára, ahol:

  • több lépcsős értékesítés zajlik
  • ajánlatadás és utánkövetés kulcsfontosságú
  • fontos a konverzió növelése

Egészségügyi működés támogatása

Rendelők és egészségügyi szolgáltatók számára kialakított konfiguráció, amely támogatja:

  • az időpontfoglalás automatizálását
  • a pácienskommunikációt
  • az emlékeztetőket és utánkövetést
  • a páciensadatok strukturált kezelését
Nem biztos, hogy melyik konfiguráció illik a cégére? Az előminősítés után rövid konzultáción tisztázzuk.
Előminősítést kérek
Folyamat

Hogyan működik az előminősítés?

Négy egyszerű lépés a pályázati előkészítéshez.

Űrlap kitöltése

Kitölti az előminősítő űrlapot — néhány alapadat a vállalkozásáról és a fejlesztési igényéről.

Illeszkedés vizsgálata

Átnézzük, hogy a vállalkozás és a fejlesztési igény illeszkedhet-e a pályázathoz.

Konzultáció

Rövid konzultáción javaslatot teszünk a megfelelő rendszerre és konfigurációra.

Megvalósítás előkészítése

Minősített partnerrel előkészítjük a megvalósítási folyamatot.

DIMOP Plusz-1.2.6/C-26

Lépjen tovább — akár 90% támogatással

Töltse ki az előminősítő űrlapot, és nézzük meg együtt, hogyan tudja vállalkozása vissza nem térítendő pályázati forrásból digitalizálni az ügyfélkezelését.

Fontos tájékoztatás

Az előminősítés nem minősül hivatalos támogatói döntésnek, és nem garantálja a pályázat sikerét. A jogosultság és a támogatható tartalom minden esetben a pályázati feltételek és a minősített partner szakmai ellenőrzése alapján kerül megállapításra.